מערכת הקלטה אבדור CQ פותחה ומשווקת עבור הקלטת שיחות ממרכזיות הטלפון

הכי פופולריים

להזמנות ופרטים נוספים צרו עימנו קשר

ארגוקום בע”מ
כתובת: משה שפירא 16, א.ת.ח ראשון לציון
טל’: 03-9514440
פקס: 03-9520660

מוצרים

המערכת משמשת בעיקר הקלטת שיחות במוקדים, Call Center, שלוחות הטלפון ממוקדי השיחות וההנהלה ועוד.

AI-אבדור-CIS-Avdor-ארגוקום-ניתוח-דיבור-speech-analytics

 

 

מערכת ההקלטה משווקת עם מספר מערכות נלוות כגון:  המערכות מאפשרות להבין התנהלות לקוחות והנציגים ולהסיק מסקנות לגבי תפקוד החברה ואיכות פעילות המוקד.

 

מערכת הקלטה באמצעות טכנולוגית AI: אבדור Avdor CIS CQ 

  • מערכת ניתוח דפוסי דיבור של הלקוח בשיחת נציג.
  • מערכת מתמחה באפיון התנהגות על ידי ניתוח דיבור.
  • מציאת הקשר בין התנהגות לקוח לכשל עתידי לדוגמא: בהחזר הלוואות.
  • קטגוריות סיכון – המערכת מאבחנת ארבע קבוצות סיכון – סיכון נמוך מאד / סיכון נמוך / סיכון בינוני / סיכון גבוה.
  • מערכת שלנו מתממשקת לשרת הקלטות AVDOR CIS CQ לקבלת תזרים השיחה, ונתוני שיחת הנציג.
  • תוצאת ניתוח המידע מתקבלות במחשב הנציג ובעמדת מנהל.

– ניתוח ובניית פרופיל על בסיס שיחות זמן אמת Avdor CIS Crystal Quality Solutions

באמצעות טכנולוגית AI ניתוח ובניית פרופיל על בסיס שיחות זמן אמת Avdor CIS Crystal Quality Solutions

שתף:

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn

מאמרים קשורים

4K-UH36-uvc30-עובדים-לומדים-מהבית-ארגוקום-YEALINK-מארכת-ראש-מצלמה

מצלמת אינטרנט Yealink UVC30

מצלמת אינטרנט Yealink UVC30 מצלמת USB UVC30 היא מצלמת Ultra HD מבית Yealink. ה- UVC30-Desktop מתאים לשימוש היומי במחשב האישי שלך. מצלמת UVC30 יכולה לעבוד עם רוב פלטפורמות UC, כולל תוכנות מיקרוסופט

הקלטות שיחה מהסלולר – אבדור CIS

מערכת הקלטות מסוג Avdor CIS Crystal Quality: . מערכת הקלטת הנייד מאפשרת פתרון תקשורת כולל ומתקדם, המבוסס על מערכת של CIS Crystal Quality.טלפון הסלולרי, החוק נותר כמות שהיה.

לפרטים ושאלות

03-951-4440

מחסן

03-9559018

ימים ושעות פעילות

ימים א’-ה’
08:00-17:00

דילוג לתוכן